Regulamin sklepu internetowego Winnica Płochockich

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.winnicaplochockich.pl prowadzony jest przez Winnica Płochockich, Daromin 2, 27-612 Daromin, NIP 1230440714.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów winiarskich przeznaczonych wyłącznie dla osób pełnoletnich.

§2 Definicje

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Klient – osoba fizyczna posiadająca ukończone 18 lat,

  • Konto – indywidualny profil użytkownika w sklepie,

  • Sklep – sklep internetowy Winnica Płochockich.

§3 Warunki korzystania ze sklepu

  1. Do korzystania ze sklepu wymagany jest dostęp do Internetu oraz przeglądarka internetowa.

  2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.

  3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.

§4 Konto użytkownika

  1. Klient może założyć konto w sklepie.

  2. Konto umożliwia m.in. dostęp do historii zamówień oraz programu lojalnościowego.

  3. Klient może usunąć konto w dowolnym momencie.

§5 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.

§6 Weryfikacja wieku

  1. Zakup produktów alkoholowych możliwy jest wyłącznie przez osoby pełnoletnie.

  2. Klient składając zamówienie oświadcza, że ukończył 18 lat.

  3. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku wątpliwości co do wieku Klienta.

§7 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

  2. Dostępne metody płatności określone są na stronie sklepu.

§8 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich.

  2. Czas realizacji zamówienia wskazany jest w opisie produktu lub koszyku.

§9 Program lojalnościowy

  1. Program lojalnościowy dostępny jest dla zarejestrowanych użytkowników.

  2. Punkty przyznawane są za aktywności określone na stronie sklepu.

  3. Punkty nie podlegają wymianie na środki pieniężne.

  4. Administrator może zmienić zasady programu lojalnościowego z ważnych przyczyn.

§10 Odstąpienie od umowy

  1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem produktów, których charakter uniemożliwia zwrot zgodnie z przepisami prawa.

  2. Szczegóły procedury zwrotów dostępne są w zakładce zwroty i reklamacje.

§11 Reklamacje

  1. Reklamacje można składać drogą e-mailową.

  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§12 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

§13 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może ulec zmianie w przypadku zmian prawnych lub technologicznych.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Koszyk